得意先の要求をそのまま形にするだけならば、得意先主導の仕事しかできません。しかし、得意先の求めるもの以上の提案をし、一緒に新たな企画を生み出せば、私たち主導の仕事ができるようになります。その結果、自分たちの仕事の幅が広がり、提供できるサービスも増えることになるのです。
細部まで定められた契約の中での仕事は、決められた範囲以外の提案は許されず、たとえ別のアイデアや方法を持っていたとしても、それを活かすことができません。
しかし私たちの仕事は、契約を交わしていてもある程度の自由があります。得意先が考えていること以外の企画を提案しても許されるし、自分たちの役割を広げる可能性も残されています。それは新しい仕事の領域に挑戦できるだけでなく、得意先に予想を超えた利益もたらす可能性があります。
仕事が大好きで、技術とやる気がある社員が大勢いてくれる。これなら何でもできる。もし限界があるとすれば、それは私自身のイマジネーションだけです。
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